En HostingCTI nos preocupamos por su privacidad y creemos en la transparencia con ayuda de BanaHosting que es nuestro proveedor revendedor. Es por eso que estamos comprometidos a ser sinceros sobre nuestras prácticas de privacidad. Solo recopilamos la información personal necesaria para brindar nuestros servicios y la manejamos con cuidado y sensatez. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre cualquier aspecto de nuestra Política de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando los detalles establecidos en la sección "Contáctanos" al final de esta Política de privacidad.

A continuación encontrará información sobre lo siguiente:
1.- Colección de información.
2.- Cómo utilizamos la información.
3.- Finalidad del tratamiento de datos.
4.- Cookies, balizas, etiquetas, píxeles.
5.- Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos.
6.- Medidas de seguridad.
7.- Periodos de retención.
7.- Tus derechos.
9.- Restricciones de edad.
10.- Cambios a la Política de privacidad.
11.- Más preguntas y contactos.
12.- Aceptación

Colección de información:
Cuando acceda y navegue por el Sitio (incluso cuando nos envíe información personal a través de los campos de entrada de datos en el sitio web), recopilaremos lo siguente:

Información que Usted proporciona:

Información de contacto: recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro Sitio. Nuestro sitio utiliza formularios para recopilar su información personal, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico para que pueda realizar pedidos, solicitar información, obtener asistencia y utilizar nuestros servicios.
Encuestas y concursos: es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos encuestas y sondeos de opinión y le pidamos que proporcione información sobre su experiencia y comentarios sobre nuestros servicios. Ocasionalmente podemos organizar concursos, sorteos, concursos, sorteos de premios u otras promociones (colectivamente "Concursos") en nuestro Sitio o a través de nuestros canales de Redes Sociales y podemos ofrecer un premio como señal de agradecimiento a las personas que han participado, calificado y / o completado nuestro Concurso. La información solicitada para la entrada puede incluir información de contacto personal como su nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, etc. La participación es totalmente voluntaria y depende de usted si decide divulgar cualquier información o no.

Información que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros

Información automatizada: cuando visita nuestro sitio web, recibimos y recopilamos información, que en determinadas circunstancias puede constituir direcciones IP, URL de referencia, URL de salida, software de navegador, sistema operativo, fecha / hora y / o datos de flujo de clics que lo vemos con la herramienta awstats.
Herramientas de análisis de sitios web: utilizamos servicios de análisis de terceros para recopilar información sobre el uso de este sitio, como el número de visitas, las páginas visitadas, la popularidad de cierto contenido. Las herramientas de análisis utilizan tecnologías de seguimiento (como cookies) para reconocer su dispositivo y recopilar información sobre usted. Recopilan información como qué páginas visita y cuánto tiempo pasa en estas páginas, la dirección IP que se le asignó, qué sistema operativo y navegador web utiliza y qué sitio visitó antes de visitar nuestro sitio web.
Otra información: también recibimos y almacenamos cualquier información que usted proporcione en nuestro Sitio, nuestro servicio de Chat, cualquier formulario en nuestro sitio, correo electrónico, teléfono o cualquier otro tipo de comunicación con nuestro equipo o relacionada con la prestación de nuestros servicios. Siempre que se comunique con nosotros, registraremos el correo, el chat o la llamada para asegurarnos de tener un registro preciso de todas las comunicaciones, que son necesarias para brindar nuestros servicios y respaldar cualquier acción tomada por nuestro equipo como resultado en caso de una ayuda de soporte o consulta.

Cómo utilizamos la información.
Recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que nos proporciona por las siguientes razones:

Información de contacto: para contactarlo con respecto al progreso de sus pedidos, el estado de los servicios, los cambios de funcionalidad de nuestros productos y nuestro Sitio, y, cuando haya optado por recibir dicha información, otros / nuevos servicios y / u ofertas especiales / boletines que creemos que pueden resultarle útiles, utilizamos correo electrónico, teléfono y / o mensaje de texto, así como para informarle sobre problemas con la cuenta de alojamiento, interrupciones o actualizaciones del servicio, mejoras del servicio o nuevos productos de acuerdo con nuestros Términos de servicio.
Información de pago y facturación: la necesitamos junto con sus datos de contacto, para abrir una cuenta de Cliente (Hosting), para procesar y avisarle de sus pedidos y renovaciones, para celebrar un acuerdo contractual para cualquier Servicio, para facturarle o por recibo por honorarios y para cumplir con nuestras Obligaciones para el cálculo de impuestos.
Encuestas y concursos:

Todas las respuestas a encuestas y sondeos de opinión, en caso las realicemos, se almacenan por separado de sus datos y anonimizamos o seudonimizamos los datos recopilados, que se pueden utilizar para determinar el uso de ciertos aspectos de nuestro Sitio y servicios e investigación de mercado. Si participa en un Concurso o promoción, usamos los datos que nos proporciona para la administración exitosa del Concurso, para contactarlo o trabajar con terceros para contactarlo en caso de que haya ganado algo y cumplir con los premios de acuerdo con el anuncio y los términos del participación para el respectivo Concurso. También podemos, cuando haya optado por recibir dicha comunicación y, a menos que lo prohíba la ley, utilicemos su información proporcionada a través de nuestras encuestas y concursos para enviarle detalles sobre nuestros servicios u ofertas.

Información que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros
Recopilamos, almacenamos y usamos la información que recibimos de su uso de nuestros servicios o de terceros por las siguientes razones:

Información automatizada: para diagnosticar problemas con nuestros servidores, para administrar nuestro Sitio y nuestros servicios.
Esto no está vinculado a ninguna información de identificación personal.
Herramientas de análisis: para mejorar los servicios en nuestro sitio. Registros de información: para diagnosticar problemas, administrar nuestro Sitio y resolver problemas.
Otra información: para mantener su cuenta y los productos comprados, para tener un registro preciso de cualquier consulta en caso de una disputa e identificar ciertas características que podrían ayudarnos a optimizar y mejorar nuestros productos y servicios.

Finalidades del tratamiento de datos.
Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, debemos recopilar, utilizar y procesar su información, como se establece en esta Política. Estamos comprometidos con su privacidad y seguimos algunos principios fundamentales cuando procesamos datos personales:

1.- Nos esforzamos por recopilar solo los datos personales mínimos que necesitamos para brindarle cualquier Servicio o Soporte.
2.- Nuestro objetivo es lograr una transparencia total sobre cómo usamos su información para respetar su privacidad.
3.- Nos aseguramos de utilizar su información únicamente para los fines para los que nos ha dado permiso.

Contamos con una serie de bases legales para utilizar su información, como se establece en esta Política:

Contrato: el uso de su información es necesario para cumplir con cualquier obligación contractual con el fin de proporcionarle cualquier Servicio o administrar cualquier Concurso en el que participe.

Nuestros intereses legítimos: necesarios para los fines de nuestros intereses legítimos, tales como:

- Ejecutar, crecer, desarrollar y prestar nuestros servicios.
- Mejorar la seguridad de nuestra red y sistemas de información.
- Comprender mejor cómo las personas interactúan con nuestro sitio web.
- Determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y publicitarias.
- Mejorar, modificar, personalizar o mejorar nuestros servicios y comunicaciones en beneficio de nuestros clientes.

Consentimiento: confiamos en su consentimiento para que usemos su información personal para enviarle información de marketing (como nuestros boletines informativos y ofertas promocionales) por correo electrónico, SMS o teléfono. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactandose con nostros.

Cookies, Beacons, Tags, Píxeles
Usamos cookies para recopilar parte de la información establecida en esta Política. Una cookie es un pequeño fragmento de datos enviado desde un sitio web y almacenado en su navegador web en su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo portátil, mientras navega por un sitio web para mayor seguridad.
Nuestro sitio utiliza cookies para identificarlo. Las cookies son generadas cuando navega por el sitio web de HostingCTI y éstas son necesarias para el correcto funcionamiento de algunas aplicaciones y la obtención de estadísticas. Las cookies usadas por HostingCTI, se asocian exclusivamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan en modo alguno los datos personales del usuario. En todo momento el usuario esta en la libertad de desactivar las cookies de su navegador.
Puede administrar sus preferencias con respecto a las cookies modificando la configuración de su navegador o utilizando la herramienta emergente designada en nuestro sitio web. En la ventana emergente 'Configuración de cookies' en nuestro Sitio, encontrará una lista de todas las cookies dentro de cada categoría (requeridas, estadísticas, marketing), o una lista de proveedores que sirven cookies y tecnologías similares y podrá elegir qué tipos de cookies que le gustaría que utilizara nuestro Sitio, si las hubiera.
También puede modificar sus preferencias de cookies directamente desde su navegador. Tenga en cuenta que si simplemente deshabilita todas nuestras cookies o cookies en general en la configuración de su navegador, es posible que ciertas secciones o características de nuestro Sitio no funcionen, porque su navegador puede evitar que configuremos las cookies requeridas funcionalmente por el Sitio.

Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos
Toda la información personal recopilada por Banahosting y HostingCTI se trata de forma confidencial. Revelamos la totalidad o parte de sus datos en las circunstancias limitadas que se describen a continuación y con las garantías adecuadas para su privacidad:

Si así lo exige la ley, divulgaremos información sobre usted en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental legítima.
Exigimos a todos que cumplan estrictamente con esta Política de privacidad.
HostingCTI garantiza su información en un estricto carácter confidencial. Sin embargo existen algunas excepciones, por ejemplo: Banahosting y HostingCTI podrían compartir información parcial o total en respuesta a procesos legales, o en casos especiales, como una amenaza física a usted o a otras personas. En resumen sólo divulgaremos la información del usuario a las autoridades competentes, cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere.
Registradores de dominio: la información del propietario del dominio (datos de WHOIS) para cualquier nombre de dominio es requerida y controlada por el proveedor de registradores acreditado por ICANN y el Registro para el dominio de nivel superior que desea o ha registrado. Trabajamos y tercerizamos con Domains Price Right. Compartimos su información en la medida necesaria para cumplir con las reglas, regulaciones y políticas de ICANN, con las reglas y políticas de los proveedores de registradores acreditados por ICANN que representamos y las reglas y políticas del Registro de dominio de nivel superior. Estos proveedores de registros se encuentran en Europa, EE. UU. Y Canadá. La información también se comparte con el Registro para el dominio de nivel superior que puede estar ubicado en otra jurisdicción. El uso y la divulgación de la información personal como parte del proceso de registro de dominio se rigen por los términos del Nombre de dominio en nuestros Términos de servicio y los acuerdos aplicables con el registrador acreditado por ICANN.
Transferencias comerciales o quiebra de nuestra empresa: en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa, o en el caso poco probable de que HostingCTI cierre el negocio o entre en quiebra, la información del usuario probablemente sea una de los activos que son transferidos o adquiridos por un tercero. Si ocurre alguno de estos eventos, tomaremos las medidas razonables para notificarle y esta Política de privacidad continuará aplicándose a su información y la parte que reciba su información continuará usando su información, pero solo de acuerdo con esta Política de privacidad.
Con su consentimiento: con su consentimiento explícito o bajo su dirección, podemos compartir y divulgar la información que nos haya autorizado a terceros. Sin embargo, no venderemos, alquilaremos, compartiremos ni divulgaremos información de identificación personal con fines comerciales de ninguna manera que sea contraria a los compromisos asumidos en esta Política de privacidad. Tomaremos todas las medidas razonables para notificarle cuándo y qué información podría ir a terceros y usted podrá elegir si desea compartirla o no.

Medidas de seguridad
Utilizamos el software Secure Sockets Layer (Certificado SSL) para cifrar la información que ingresa en nuestro Sitio con el fin de proteger su seguridad durante la transmisión hacia y desde nuestro Sitio web. Al almacenar información, protegemos su seguridad mediante el cifrado y la seudonimización de datos críticos.
Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información de identificación personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad nos exigen, en algunos casos, que solicitemos una prueba de identidad antes de revelarle información personal.
Aunque tomamos todas estas medidas para mantener la seguridad de su información personal, tenga en cuenta que ninguna transmisión a través de Internet puede garantizarse que sea segura. En consecuencia, tenga en cuenta que no podemos garantizar completamente la seguridad de la información personal que nos transfiera a través de Internet.

Periodos de retención
La información recopilada en nuestro sitio web solo se conservará durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilada. En general, eliminaremos automáticamente la información de su cuenta de Área de usuario 2 días después de que ya no tenga ningún servicio activo con nosotros.

Precauciones y cuidados
Recuerde que siempre que proporciona información personal en Internet, dicha información puede ser interceptada en el "tránsito". Si bien en Banahosting y HostingCTI nos esforzamos para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de cualquier información que usted revele en línea y usted lo hace bajo su propio riesgo, excepto para páginas bajo un entorno seguro. (Cómo la páginas de pagos)

Restricciones de edad
De acuerdo con los Términos de servicio de HostingCTI, no vendemos productos, no brindamos servicios ni recopilamos información de ninguna persona menor de 18 años. Si es menor de 18 años, no se le permite usar el Sitio y debe solicitar su padre o tutor para usar el Sitio en su lugar. Si tiene evidencia de que alguien menor de 18 años ha comprado servicios y nos ha proporcionado su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se detallan en la sección "Más preguntas y contactos" a continuación.

Cambios a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos las actualizaciones de esta Política de privacidad aquí y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si cualquiera, lo divulgamos.

Aceptación
Al usar este sitio, usted acepta la Política de privacidad de HostingCTI aliado de Banahosting. Si usted no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro sitio ni ninguno de nuestros servicios. Si tiene alguna duda sobre los términos de nuestra Política de Privacidad de Datos puede ponerse en contacto con nosotros.

Más preguntas y contactos
Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de Privacidad, si desea ejercer alguno de sus derechos en relación con su información personal, o si desea oponerse a la recopilación o procesamiento de sus datos por parte de HostingCTI, ya sea total o parcialmente, comuníquese con nosotros en info@HostingCTI.com.